ご利用開始時にはいろいろと勝手がわからなかったり、戸惑うことも多いと思います。
ここでは、月極駐車場のご利用開始時にお客様からいただくご質問や、よくある事例をご紹介します。
駐車場ご利用の際の参考にご覧ください。
利用開始時のポイント①
停め始める前に利用開始日を確認しておきましょう！
ご契約が終わったらさっそく駐車場を利用したいところですが、停め始める前に念のためご利用開始日を把握しておきましょう。
PMCマンスリーパーキングの月極駐車場はご契約の際にお客様にお伺いしたご利用開始日の午前０時からとなっております。
前の利用者様と入れ替わりでご契約になる場合など、利用開始日以前は、前のお客様が利用されることがありますのでご注意ください。
利用開始時のポイント②
管理規則はお車のダッシュボードなどに保管しておくととっても便利です！
ご契約の際によく頂く質問をご紹介します。
２：駐車場の区画番号（車室番号）を教えてほしい。
３：駐車場利用開始の際に使用する暗証番号を教えてほしい。
いずれも駐車場の利用開始の際にお客様が戸惑う部分ですが、実は上記のご質問は殆どの場合「管理規則」に記載がある部分なのです。
駐車場の「管理規則」はいわば月極駐車場の取扱説明書。
ご契約時にお客様へお渡しする「管理規則」は駐車場の利用方法はもちろん、機械式駐車場の場合はご利用される機械の使い方や、緊急時のお問い合わせ先など、ご利用の際に必要な情報がぎっしり詰まっている書類です。
なにかとご利用開始の際は勝手がわからず戸惑うことも多いもの。
そんな時のために、「管理規則」をお守り代わりに持ち歩いておくと、何かあっても安心して月極駐車場をご利用いただけます。
利用開始時のポイント③
月極駐車場のご利用の際のお問い合わせ先
管理規則に記載されていない部分でご不明な点などがありましたらお気軽にお問い合わせください。
駐車場のご利用に関するお問い合わせは弊社へ、駐車場の機械に関するお問い合わせはメンテナンス会社（各月極駐車場によって異なります。）へご連絡いただくとスムーズです。
電話番号は管理規則に記載がありますのでご確認ください。
ここまで、ご希望にあった月極駐車場の探し方からご契約、ご利用開始までの流れをご説明してきました。
すべて覚えるのは大変ですが、簡単に流れを把握しておくことでスムーズに月極駐車場探しやご契約が出来ると思います。
またご利用の際に何かあった場合も、スタッフがご案内いたしますので安心してご連絡ください。
